www.divui.com là start-up cung cấp dịch vụ đặt chỗ cho các trải nghiệm du lịch đặc sắc nhất dành cho khách du lịch tự túc. Hiện tại, ĐI VUI đang tìm kiếm bạn đồng hành ở vị trí Customer Support Officer – Chuyên viên chăm sóc khách hàng du lịch tự túc.
Mô tả công việc
- Tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, lịch trình, quy trình, thanh toán…qua các kênh liên lạc của ĐI VUI: Điện thoại, Chat, Facebook, Email
- Hỗ trợ khách hàng đặt vé thông qua hệ thống đặt vé của ĐI VUI & đối tác.
- Tiếp khách có nhu cầu tư vấn và thanh toán tiền mặt tại văn phòng.
- Quản lý tình trạng xác nhận của từng yêu cầu đặt vé, đảm bảo vé được gửi đến khách hàng theo tiêu chuẩn của công ty.
- Đại diện khách hàng liên hệ với nhà cung cấp trong và ngoài nước khi có sự cố xảy ra qua các kênh điện thoại, chat hoặc email.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nam/ Nữ tuổi từ 22 – 30
- Giọng nói dễ nghe. Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng
- Có thể làm việc theo ca (Ca 1: từ 8:00 – 16:00, Ca 2: từ 12:30 – 20:30)
- Đã từng du lịch tự túc là một lợi thế
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường thoải mái, trẻ trung, năng động.
- Được đóng Bảo hiểm xã hội + Bảo hiểm y tế + Bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ.
- Được nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ lễ, nghỉ sinh nhật, nghỉ du lịch.
- Có chính sách trải nghiệm sản phẩm khi làm nhân viên chính thức của Đi Vui
Mức lương
- Từ 6 đến 8 triệu
Ứng tuyển bằng cách
Gửi CV đến email tuyendung@divui.com trước ngày 30.08.2019. ĐI VUI sẽ liên hệ với các ứng viên phù hợp.