Sim 4G Campuchia giao nhận tại Việt Nam

Chính sách hủy

• Voucher đã mua không thể hoàn/ hủy/ trả trong mọi trường hợp

Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn đổi SIM

Sau khi đặt thành công, bạn sẽ nhận được một voucher điện tử bằng file pdf qua email dùng để đổi SIM

1. Quý khách vui lòng gọi cho hotline 1900 636 732 để thông báo mã đơn hàng, số SIM để nhân viên chuẩn bị
2. Xuất trình đơn hàng đã đặt cho nhân viên để thanh toán và nhận SIM
3. Thời gian nhận SIM: Thứ hai - Thứ sáu: 08:30 - 18:30 ; Thứ bảy - Chủ nhật: 09:00 - 17:00

Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng SIM

• Cho SIM vào máy rồi quay số 1170 để kích hoạt SIM
• Bật Cellular Data (Dữ liệu di động) để sử dụng.

Trường hợp SIM không kết nối được

Trường hợp sau khi bật Dữ liệu di động và không kết nối được, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Tắt chức năng Dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế, sau đó khởi động lại điện thoại
• Bước 2: Mở lại 2 chức năng Dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế để sử dụng SIM

Đối với hệ điều hành Android:

• Cài đặt (Setting)
• Mạng di động (Mobile Network)
• Tên Điểm truy cập (Access point name)
• Thêm/Add/ +
• Tên (Name) nhập GOHUB
• APN nhập Metfone
• Lưu (Save)
• Chọn cấu hình mạng GOHUB vừa tạo

Đối với hệ điều hành IOS:

• Cài đặt (Setting)
• Di động (Cellular)
• Tuỳ chọn Dữ liệu Di động (Cellular Data Options)
• Mạng Dữ liệu Di động (Cellular Data Network)
• Nhập Metfone vào các mục APN trong Dữ liệu Di động (Cellular Data) và Điểm truy cập cá nhân (Personal Hotspot)

Trường hợp vẫn không kết nối được, vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Gohub (+84) 8 6644 0022 (Viber/Zalo/Whatsapp), thời gian hỗ trợ: Thứ 2 - Chủ nhật từ 08:00 - 21:00 (GMT+7) 

Thông tin thêm

• Kiểm tra số dư: Quay số *097#
• Nạp tiền: Quay số *197* số sêri #
• Cuộc gọi trong nước: Quay số như bình thường
• Cuộc gọi quốc tế: Quay số + mã quốc gia + số điện thoại hoặc Quay số 168 + mã quốc gia + số điện thoại
• Kiểm tra số: Quay số * 99 #

Thông tin hữu ích

• SIM có hạn sử dụng trong 7 ngày, để sử dụng nhiều hơn bạn có thể mua 2 SIM và kích hoạt SIM thứ 2 sau khi SIM đầu hết hạn sử dụng.