Thẻ Tourist Octopus (nhận tại sân bay Hong Kong)

Chính sách hủy

• Voucher đã mua miễn hoàn, hủy, trả trong mọi trường hợp

Hướng dẫn sử dụng

Địa điểm và thời gian đổi voucher

• Đổi voucher thẻ Tourist Octopus Hong Kong tại: quầy A13, sảnh đến (Arrival Hall), sân bay quốc tế Hong Kong. (xem bản đồ)
• Thời gian đổi voucher: 7:00 - 23:00

Hướng dẫn sử dụng voucher

• Xuất trình voucher qua điện thoại cho nhân viên tại quầy A13 để đổi thẻ Tourist Octopus Hong Kong

Hướng dẫn sử dụng thẻ Octopus Tourist Hong Kong

• B1. Đặt thẻ Tourist Octopus Hong Kong lên máy quét
• B2. Giữ trong vòng vài giây cho đến khi nghe thấy tiếng "Dood"
• B3. Kiểm tra lại số tiền còn lại trong tài khoản hiện ra trên màn hình để chắc chắn giao dịch đã được thực hiện

Lưu ý

• Thẻ phải được giữ gìn cẩn thận, trong các trường hợp thẻ bị trầy xước có thể ảnh hưởng đến chất lượng giao dịch.

Thông tin hữu ích

Hướng dẫn nạp thêm tiền vào tài khoản thẻ Octopus Tourist Hong Kong

Trong thẻ Tourist Octopus Hong Kong đã có sẵn 50 HKD (tương đương 145.000 VND), khi thẻ gần hết tiền bạn có thể chọn nạp thêm tại:  

a. Các cửa hàng tiện lợi: 7 Eleven, Circle K, 759 Store, McDonald, VanGO, Watsons, Mannings,...  

b. Quầy dịch vụ khách hàng các trạm MTR. Chỉ cần yêu cầu nhân viên quầy top up thêm tiền vào tài khoản (ít nhất 50 HKD/ 1 lần)

c. Sử dụng các máy Octopus Add Value Machine: bạn cần tháo thẻ ra khỏi bao, sau đó cho thẻ vào khe máy. Chờ cho đến khi đèn xanh sáng lên, cho các tờ tiền có mệnh giá 50 hoặc 100 HKD vào khe nhận tiền. Nhấn nút để xác nhận và nhận lại thẻ Octopus. (xem hình ảnh hướng dẫn)

Lưu ý khi mua thẻ Octopus trẻ em và người lớn tuổi trực tiếp tại quầy MTR

• Thẻ Octopus cho trẻ em tính từ 3 -11.
• Thẻ Octopus người lớn tuổi (Elder) áp dụng cho hành khách từ 60 khi đi trên các tuyến xe bus thành phố (Citybus) và bus Kwoon Chung. Áp dụng cho khách từ 65 tuổi khi đi MTR, KMB, New World First Bus và New World First Ferry. 
• Để mua thẻ Tourist Octopus trẻ em (Child Octopus card) và thẻ người cao tuổi (Elder Octopus card) quý khách vui lòng mua trực tiếp tại các quầy vé MTR. Khi mua quý khách phải xuất trình passport để nhân viên quầy kiểm tra độ tuổi.