Bộ phát wifi Hàn Quốc Gohub - nhận tại Việt Nam - Không giới hạn dung lượng 4G

Chính sách hủy

• Hủy trong vòng 2 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ) trước ngày đăng ký nhận wifi: mất 100% giá trị voucher
• Hủy trước ngày đăng ký nhận wifi ít nhất 2 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ): mất 7% giá trị voucher

Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn nhận/trả thiết bị

Sau khi đặt thành công, bạn sẽ nhận được một voucher điện tử bằng file pdf qua email dùng để xuất trình nhận thiết bị wifi

1. Nhân viên sẽ liên hệ với khách để xác nhận thời gian giao hàng.
2. Xuất trình voucher qua điện thoại để đối chiếu và đặt cọc 1.300.000 vnđ tiền mặt cho nhân viên giao hàng để nhận thiết bị.
3. Nhân viên sẽ liên lạc lại với quý khách để thu lại thiết bị.

Nhận thiết bị

• Nội thành Hồ Chí Minh: giao hàng miễn phí đối với Quận 1, 2, 3, 4 ,5 ,6 ,7 ,8 ,10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú.
• Nội thành Hà Nội: giao hàng miễn phí đối với Quận Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai
• Các khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác: Gohub giao hàng thu phí.Chi phí này sẽ được nhân viên Gohub thông báo đến quý khách sau và trừ trực tiếp vào tiền cọc.

Trả thiết bị

1. Quý khách vui lòng thông báo hình thức nhận tiền cọc (chuyển khoản hoặc tiền mặt) cho nhân viên Gohub khi được liên hệ để trả thiết bị.

2. Trường hợp nhận cọc bằng chuyển khoản:

Quý khách sẽ nhận lại đầy đủ tiền cọc không mất phí. Nhân viên sẽ thu lại thiết bị theo như thời gian, địa điểm đã hẹn.

3. Trường hợp nhận cọc bằng tiền mặt:

• Đối với khu vực nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội: Quý khách vui lòng chuẩn bị 20.000 VND tiền phí thu thiết bị, trả trực tiếp cho nhân viên giao nhận khi trả thiết bị. Nhân viên sẽ thu lại thiết bị và hoàn trả cọc đầy đủ.
• Đối với khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh và Hà Nội: Tiền cọc sẽ bị trừ tiền phí giao nhận và tiền phí thu thiết bị. Chi phí này sẽ được nhân viên Gohub thông báo đến quý khách. Nhân viên sẽ thu lại thiết bị và trả lại số tiền mà nhân viên Gohub đã báo

Quý khách vui lòng lưu ý, nhân viên giao nhận chỉ gửi lại tiền cọc bằng tiền mặt cho khách trong trường hợp quý khách đã yêu cầu nhận bằng tiền mặt. Các trường hợp thay đổi và phát sinh, quý khách vui lòng liên hệ với tổng đài Gohub để biết thêm chi tiết.

Lưu ý

• Nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng, bạn có thể liên hệ số hotline của Gohub: (+84) 8 6644 0022 để được hỗ trợ. Thời gian hỗ trợ kỹ thuật và xử lý hỗ trợ khách hàng từ 8h đến 21h (GMT+7).
• Thời gian thuê thiết bị tối thiểu là 4 ngày.
• Khách trả thêm chi phí đặt cọc khi nhận máy, khi về Gohub sẽ chuyển khoản lại tiền đặt cọc hoặc là shipper trả trực tiếp tiền đặt cọc khi nhận lại thiết bị của khách hàng.
• Trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc hư hỏng mà không có bảo hiểm, phí sẽ được khấu trừ từ tiền đặt cọc, nếu khoản tiền cọc không đủ, sẽ phải trả phụ phí. 
• Xuất trình CMND hợp lệ để đối chiếu.
• Voucher có giá trị vào ngày đăng ký. Voucher quá hạn sẽ không được hoàn tiền.
• Voucher không được chuyển nhượng.
• Số ngày thuê thiết bị được tính tròn ngày. Ví dụ nếu bạn thuê thiết bị vào Thứ 2 và trả vào Thứ 5, bạn sẽ phải trả phí thuê thiết bị 4 ngày.
• Thiết bị sẽ được giao trước ngày khởi hành 01 ngày và thu về sau 01 ngày (trường hợp ngày giao và trả rơi vào thứ 7, CN thì sẽ giải quyết vào ngày thứ 6 và thứ 2 tiếp theo không tính thêm phí)