SIM 3G-4G (nhận tại sân bay quốc tế Hong Kong)

• SIM 3G/4G Hong Kong chỉ sử dụng được cho các dòng điện thoại phiên bản quốc tế, không áp dụng cho các máy dùng SIM ghép/lock.
• Quý khách vui lòng để nhân viên tại quầy lắp và cài đặt SIM ngay khi giao SIM. Vui lòng kiểm tra các tính năng nghe, gọi và internet trước khi rời khỏi sân bay. Sau khi rời khỏi sân bay, nhà cung cấp từ chối giải quyết các vấn đề có thể phát sinh.
• Trường hợp phát sinh vấn đề khi sử dụng SIM, vui lòng liên hệ tổng đài cung cấp dịch vụ mạng (thông tin có trong hướng dẫn sử dụng) để được hướng dẫn cụ thể hơn.
• Vui lòng đặt và thanh toán trước ngày sử dụng 1 ngày

Bao gồm

• Thẻ SIM và các khuyến mãi kèm theo

Không bao gồm

• SIM 3G không bao gồm dịch vụ gọi điện và nhắn tin 
• Các chi phí có thể phát sinh thêm sau khi dùng hết tiền có sẵn trong tài khoản (với SIM 4G)
• Các chi phí phát sinh do di chuyển

• Voucher đã mua không thể hoàn/ hủy/ trả trong mọi trường hợp

Địa điểm và thời gian nhận SIM

• Nhận SIM tại: Quầy A13, Terminal 1, sân bay quốc tế Hong Kong (xem bản đồ)
• Giờ mở cửa: 7:00 - 23:00

Hướng dẫn sử dụng voucher

• Xuất trình voucher qua điện thoại để đổi SIM tại sân bay quốc tế Hong Kong.

Hướng dẫn sử dụng SIM

• Quý khách vui lòng để nhân viên tại quầy lắp và cài đặt SIM ngay khi giao SIM. Vui lòng kiểm tra các tính năng nghe, gọi và internet trước khi rời khỏi sân bay. Sau khi rời khỏi sân bay, nhà cung cấp từ chối giải quyết các vấn đề có thể phát sinh.
• Trường hợp phát sinh vấn đề khi sử dụng SIM, vui lòng liên hệ tổng đài 29458888 để được hướng dẫn cụ thể hơn.
• Để kích hoạt thẻ SIM: Nhân viên trực quầy sẽ hỗ trợ và đảm bảo SIM kích hoạt khi bạn nhận SIM
• Để kiểm tra số điện thoại di động, số dư còn lại hoặc ngày hết hạn, hãy gọi *#130# hoặc 193193 (miễn phí)
• Để kiểm tra thông tin SIM, cước phí: gọi *140#

Lưu ý

• Mang theo hộ chiếu có ảnh và xuất trình khi được yêu cầu. 
• Voucher có giá trị đúng vào ngày đăng ký. Voucher quá hạn sẽ không được hoàn tiền.
• Voucher không được chuyển nhượng.
• Chỉ có thể đổi voucher một lần (nếu bạn đăng ký cho 3 người, bạn sẽ đổi voucher lấy 3 SIM một lần, không được đổi nhiều lần với 1 voucher)

• Trong điều kiện thời tiết không thuận lợi (bão cấp 8, lốc xoáy), các quầy trong sân bay sẽ đóng cửa để đảm bảo an toàn. Trường hợp này bạn sẽ được hẹn nhận SIM vào một ngày khác.
• Lưu ý thẻ SIM 3G/4G không dùng được cho thiết bị phát sóng wifi.
• Nếu có sự cố phát sinh khi sử dụng SIM bạn cũng có thể đến các cửa hàng CMHK trong khu vực trung tâm thành phố để được trợ giúp (xem bản đồ)