Combo Trải Nghiệm Du Thuyền và Xe Bus 2 Tầng - Hạ Long

Chính sách hủy

Đối với vé Du Thuyền

• Trước 45 ngày: Không tính phí hủy
• Từ 30 đến 45 ngày: Không tính phí hủy
• Từ 15 đến 29 ngày: 50% giá trị booking
• Từ 07 đến 14 ngày: 100% giá trị booking
• Trong vòng dưới 7 ngày hoặc không đến (no-show): 100% giá trị booking

Đối với xe bus 2 tầng

• Vé đã mua không hoàn hủy

Hướng dẫn sử dụng

Sau khi đặt thành công, bạn sẽ nhận được một vé điện tử bằng file pdf qua email.

Đối với dịch vụ trải nghiệm Thuyền Ba Vách và Du thuyền Azure9

• Khách đến check in trước 15 phút so với giờ khởi hành, xuất trình voucher điện tử qua điện thoại cho nhân viên để lấy vé, sau đó ra bến.  
• Địa điểm bến tàu: số 98 Bến Tàu, P. Hồng Gai, Tỉnh Quảng Ninh (bản đồ)
• Thời gian : Tùy vào loại vé

Đối với dịch vụ xe Bus 2 tầng

• Bạn có mặt trước 15p tại KIOSK màu đỏ: với logo City Sightseeing và xuất trình voucher để đổi vé cứng và bắt đầu hành trình ngay tại đây 
• Địa điểm: cổng Sun World Hạ Long - đối diện khách sạn Mường Thanh Luxury
• Thời gian: tùy khách chọn

Lưu ý:

• Tàu/ hành trình có thể bị thay đổi/ hủy không có sự báo trước phụ thuộc vào thời tiết hoặc việc cấp phép của cơ quan quản lý nhà nước, hoặc đặc biệt hơn là sự trưng dụng để phục vụ cho công việc của các cấp chính quyền.
• Cả 2 dịch vụ yêu cầu sử dụng cùng 1 ngày