SIM 4G Singapore (Sim M1) 5 ngày nhận tại sân bay Changi

Chính sách hủy

• Voucher đã mua miễn hoàn, hủy, đổi trả trong mọi trường hợp

Hướng dẫn sử dụng

Địa điểm và thời gian đổi SIM

Vui lòng xác định bạn đang ở Terminal nào (Terminal 1, Terminal 2, Terminal 3, Terminal 4) và đi theo hướng dẫn đi lại bên dưới.

a. Terminal 1

Không có quầy đổi SIM tại Terminal 1, bạn cần chọn di chuyển qua Terminal 2 hoặc Terminal 3 hoặc Terminal 4 để đổi voucher. Xem thêm chỉ dẫn di chuyển giữa các terminal trong phần Thông tin hữu ích.

b. Terminal 2

• Đổi ở cửa hàng tiện lợi Cheers Convenience Store (số hiệu quầy: #026-039-01) ở tầng 2 (Departure Hall), Terminal 2.
• Giờ đổi voucher: 09:00 - 21:00
• Hướng dẫn di chuyển
  • Sau khi làm thủ tục nhập cảnh ở tầng 1 (Arrival Hall), đi thang cuốn lên tầng 2 (Departure Hall). 
  • Di chuyển đến khu vực xuất cảnh nằm giữa The Chocolatier và Burberry. Tiếp tục đi vào bên trong, cửa hàng Cheers nằm bên tay trái, giữa Times Travel và bưu điện (xem thêm bản đồ).

c. Terminal 3

• Đổi ở cửa hàng tiện lợi Cheers Convenience Store, Arrival Hall quầy #01-24 (tầng 1, Terminal 3).
• Giờ đổi voucher: 09:00 - 21:00
• Hướng dẫn di chuyển:
  
  • Sau khi làm thủ tục nhập cảnh, bạn di chuyển đến khu vực các quầy trung tâm (gần đối diện khu nhận hành lý Belt 44 - 45).
  • Tìm cửa hàng Cheers Convenience Store để đổi voucher và nhận SIM 4G Singapore (xem thêm bản đồ).

d. Terminal 4

• Đổi ở cửa hàng tiện lợi Cheers Convenience Store, Arrival Hall quầy #01-09 (tầng 1, Terminal 4)
• Giờ đổi voucher: 09:00 - 21:00
• Hướng dẫn di chuyển: 
  • Sau khi làm thủ tục nhập cảnh, bạn di chuyển đến khu vực các quầy trung tâm (gần đối diện khu nhận hành lý Belt 5).
  • Tìm cửa hàng Cheers Convenience Store để đổi voucher và nhận SIM 4G Singapore (xem thêm bản đồ).

2. Các cửa hàng trung tâm Singapore

a. Cửa hàng M1 - Bugis Junction

• Địa chỉ: 80 Middle Road, #01-81/82, Bugis Junction, Singapore 188021
• Giờ hoạt động: 11:00 - 21:00 (hàng ngày)
• Trạm tàu điện ngầm gần nhất: Bugis (EW12)

b. Cửa hàng M1 - Change Alley

• Địa chỉ: 30 Raffles Place #01-27/28 Change Alley Singapore 048622
• Giờ làm việc: 10:00 - 19:00 (Thứ Hai-Thứ Sáu)/10:00 - 17:00 (Thứ Bảy)/Đóng cửa vào ngày lễ & CN
• Trạm tàu điện ngầm gần nhất: Raffles Place (NS26, EW14)

c. Cửa hàng M1 - Khu mua sắm Paragon

• Địa chỉ: 290 Orchard Road #B1-28/29 Paragon Singapore 238859
• Giờ hoạt động: 11:00 - 21:00 (hàng ngày)
• Trạm tàu điện ngầm gần nhất: Orchard (NS22)

Hướng dẫn sử dụng voucher

• Xuất trình voucher qua điện thoại hoặc bản in để đổi SIM tại các điểm đổi SIM như trong phần Địa điểm và thời gian đổi SIM.

Hướng dẫn sử dụng SIM

• Nhân viên giao SIM sẽ lắp và cài đặt SIM cho bạn. 
• Thời gian lắp và kích hoạt SIM có thể mất đến 15 - 20 phút. Vui lòng kiểm tra các tính năng nghe/gọi và internet trước khi rời khỏi quầy. Sau khi rời khỏi sân bay, nhà cung cấp từ chối giải quyết các vấn đề có thể phát sinh.
• Trường hợp phát sinh vấn đề khi sử dụng SIM, vui lòng liên hệ tổng đài 1627 để được hướng dẫn cụ thể hơn.
• Để tự kích hoạt thẻ SIM, bạn có thể thực hiện cuộc gọi đi ở Singapore hoặc quay số #100# để xem menu tương tác. Tuy nhiên, để kích hoạt SIM cần phải thực hiện thao tác đăng ký với số passport vì vậy quý khách nên để cho nhân viên quầy thực hiện thao tác kích hoạt để đảm bảo hiệu quả tốt nhất.
• Để kiểm tra số dư của SIM và thời hạn: Gọi số 100*1*1#
• Để thực hiện cuộc gọi quốc tế: bấm (021) (Mã quốc gia) (Mã vùng) (Số điện thoại). Ví dụ 02184983456xxx

Lưu ý 

• Mang theo hộ chiếu có ảnh và xuất trình khi được yêu cầu.
• Voucher  có giá trị trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký sử dụng. Sau khi đổi thành SIM, có hạn sử dụng trong vòng 5 ngày.
• Voucher quá hạn sẽ không được hoàn tiền.
• Voucher không được chuyển nhượng.
• Chỉ có thể đổi voucher một lần (nếu bạn đăng ký cho 3 người, bạn sẽ đổi voucher lấy 3 SIM một lần, không được đổi nhiều lần với 1 voucher
• Quý khách nên để nhân viên thao tác lắp và cài đặt SIM để đảm bảo kích hoạt đầy đủ các chức năng của SIM.
• SIM 4G Singapore chỉ sử dụng được cho các dòng điện thoại phiên bản quốc tế, không áp dụng cho các máy dùng SIM ghép/lock.
• Mỗi SIM sẽ cần xuất trình 1 hộ chiếu trong quá trình đổi SIM để đăng ký tài khoản. Trong vòng 6 tháng, mỗi số hộ chiếu chỉ có thể đăng ký 3 SIM. Nếu đã đăng ký cho 3 SIM trong thời gian 6 tháng vừa qua, bạn sẽ không thể đăng ký thêm.  

Thông tin hữu ích

• Hướng dẫn di chuyển từ Terminal 1 đến Terminal 2 
  • Từ tầng 1 (Arrival Hall, Terminal 1) đi thang cuốn lên tầng 2 (Departure Hall, Terminal 1).
  • Di chuyển đến khu Skytrain to T2 (xem thêm bản đồ). 
  • Từ Skytrain ra là Departure Hall, Terminal 2. 
• Hướng dẫn di chuyển từ Terminal 1 đến Terminal 3
  • Từ tầng 1 (Arrival Hall, Terminal 1), đi thang cuốn lên tầng 2 (Departure Hall, Terminal 1).
  • Di chuyển đến khu Skytrain to T3 (xem thêm bản đồ). 
  • Từ Skytrain ra là Departure Hall, Terminal 3.
• Hạn sử dụng cho 1 thẻ SIM là 5 ngày, nếu bạn ở nhiều hơn 5 ngày, có thể đổi 2 thẻ sim nhưng chỉ kích hoạt 1 thẻ vào ngày đầu tiên
• Nếu có sự cố phát sinh khi sử dụng SIM bạn cũng có thể đến các cửa hàng M1 trong khu vực trung tâm thành phố để được trợ giúp (xem bản đồ)