Sim 4G Thái Lan giao nhận tại Việt Nam

Chính sách hủy

Với SIM giao tại Đi Vui

• Hủy trong vòng 1 ngày trước ngày đăng ký nhận SIM: mất 100% giá trị voucher
• Hủy trước ngày đăng ký nhận SIM ít nhất 1 ngày: mất 7% giá trị voucher
  

Với sim giao tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh, khu vực Hà Nội và các tỉnh thành khác

• Voucher đã mua không thể hoàn/ hủy/ trả trong mọi trường hợp

Hướng dẫn sử dụng

Địa điểm và thời gian nhận SIM

1. SIM giao nhận tại nhà

Địa điểm nhận SIM

• Nhân viên giao hàng sẽ giao theo địa chỉ đăng ký trong phần thanh toán

Thời gian nhận SIM 

• Các quận huyện ở TP. HCM: 1 ngày làm việc kể từ ngày đăng ký (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) 
• Các quận huyện ở Hà Nội và các tỉnh thành khác: 3 ngày làm việc kể từ ngày đăng ký (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)

2. SIM nhận tại văn phòng Đi Vui

Các bước nhận SIM

• B1. Quý khách vui lòng gọi cho hotline 1900 636 732 để thông báo mã đơn hàng, số SIM để nhân viên chuẩn bị
• B2. Xuất trình đơn hàng đã đặt cho nhân viên để thanh toán và nhận SIM

Thời gian nhận SIM

• Thứ hai - Thứ sáu: 08:30 - 18:30
• Thứ bảy - Chủ nhật: 09:00 - 17:00

Thời gian sử dụng SIM

• SIM có hạn sử dụng 7 ngày kể từ ngày kích hoạt SIM

Hướng dẫn sử dụng voucher

• Xuất trình voucher qua điện thoại cho nhân viên giao SIM

Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng SIM

• Cho SIM vào máy và bật Cellular Data (Dữ liệu di động) để sử dụng.

Lưu ý

• Voucher sau khi đổi thành SIM sẽ không được hoàn tiền.
• Voucher không có giá trị chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền.
• SIM 4G Thái Lan nhận Việt Nam chỉ sử dụng được cho các dòng điện thoại phiên bản quốc tế, không áp dụng cho các máy dùng SIM ghép/lock.
• Trường hợp sau khi bật Dữ liệu di động và không kết nối được, vui lòng làm theo hướng dẫn sau
  • B1. Tắt chức năng Dữ liệu di động, sau đó khởi động lại điện thoại
  • B2. Mở lại chức năng Dữ liệu di động để sử dụng SIM
• Trường hợp vẫn không kết nối được, vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Weefee +84 969 813 781 (Viber/Zalo/Whatsapp), thời gian hỗ trợ: Thứ 2 - Chủ nhật từ 08:00 - 21:00

Thông tin hữu ích

• SIM có hạn sử dụng trong 8 ngày, để sử dụng nhiều hơn bạn có thể mua 2 SIM và kích hoạt SIM thứ 2 sau khi SIM đầu hết hạn sử dụng
• Mua thêm dung lượng 4G:
  • 7 ngày + 2GB giá 60 bath: *900*1954# gọi
  • 7 ngày + 5GB giá 110 bath: *900*1937# gọi
  • 7 ngày + 8GB giá 160 bath: *900*1705# gọi